Preguntas sobre precios
Lo que se pregunta todo el mundo.
¿Qué cuenta como página?
Cada página del PDF que subes. Un expediente de 420 páginas son 420 páginas, aunque veinte estén en blanco. Los distintos tipos de informe y la revisión adversaria se calculan sobre el mismo expediente y no añaden páginas.
¿Por qué el suelto es tan caro por página?
Porque un expediente suelto se lee una vez y el trabajo de lectura corroborada es el mismo que en un plan. A 3 € la página, un expediente de 400 páginas cuesta 1.200 €, más que un mes de Starter con 1.000 páginas. El plan reparte ese coste entre los expedientes del mes y sale a cuenta en cuanto el despacho lee más de unas 330 páginas al mes.
¿Se acumulan las páginas no usadas?
No. Cada mes empieza con las páginas del plan. Si necesitas más, hay bloques de 500 páginas por 450 € que se usan en el mes en que se compran. El almacenamiento (25 GB en Starter, 75 GB en Profesional) es un límite total, no mensual: al borrar un expediente o destruir su clave se libera.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, en cualquier momento. Al subir de plan, el cambio se aplica ese mes. Al bajar, se aplica el mes siguiente.
¿Qué pasa con mis expedientes si dejo el plan?
Siguen en tu espacio en modo lectura durante doce meses. Puedes descargar cada entrega congelada cuando quieras. Pasado ese plazo, o cuando lo pidas, se destruye la clave del expediente y con ella el contenido.
¿Los peritos invitados cuentan como cuentas?
No. Un perito o un lector invitado a un expediente concreto, con caducidad, no ocupa una de las cuentas del despacho. Las cuentas son las personas del despacho con acceso permanente.
¿Qué incluye Enterprise que no tenga Profesional?
Bajo contrato: un subdominio propio, un servidor dedicado sólo para ese despacho, claves de cifrado propias, cuentas sin límite y SSO, según lo que se acuerde, más un acuerdo de encargo del tratamiento redactado a medida. El producto es el mismo.
¿Hay prueba gratuita?
Pedir una demostración con un expediente sintético es gratis, y abrir el espacio del despacho tras ella también. Leer un expediente real se paga desde la primera página, a 3 € sin plan, porque la lectura cuesta lo mismo sea prueba o no.